HR 喜欢什么样的简历和求职者?

作为资深HR从业者，我曾经分享过关于对简历与求职者方面的偏好。

一.简历偏好：“小而美”；

什么“小”？

概括一句就是你的简历能重点突显HR筛选时要找的关键字。

HR筛选简历的时候其实非常有目的性，重点会关注以下几个部分：

1. 教育背景：学校、专业、专业课成绩；
2. 实践活动：实习、校园实践，包括职务任职；
3. 荣誉情况：国/校/院级获奖情况；
4. 其他技能：明显的特长，或对岗位是加分项的；
5.工作履历：核心经历（背书）、核心职责；
6.工作成果：由你主导的业绩情况；个人的晋升、成长情况；
7.项目经历：由你主导或重点参与的项目情况

应届生聚焦1-4项讲清楚，有工作经验的职场朋友把1和4-7体现就好，这叫做“小”，其他都可不用在简历中过多体现。

什么是“美”？

格式美 ，内容呈现美，表述美。

1. 格式精美，网上精美模板很多，找一份；
2. 内容呈现美：数字是不错的方式；如果没有，就多用关键字：比如XX负责XX，通过……努力，解决……问题，取得……成绩。简单来说：按star法则（S背景、T任务、A行动、R成果）呈现。
3.表述美：你通过简历能让面试官觉得你很牛，比如拿到过top奖励，业绩增长第一……

上述3点核心就是：贴标签（突显优势）、摆数据（结果证明能力）、找背书（XX世界500强实习）、找对比。

以如何“表述美”为例：

没对比就有伤害，比较是比较容易影响别人的方式。推荐三种常用的对比手法：

（1）环境不变，跟预期比；

如，你在某实习的时，上级给的你任务是公众号发一篇文章阅读量1000以上，但实际是5000多，等于超额完成工作任务。

面试官会不会很好奇呢？

（2）同等条件，跟旁人比；

为什么选“旁人”做参照呢？

比如，1000多人的比赛你是top3，典型的对比下“伤害”。HR会不会喜欢呢？

（3）和历史基数比；

你某项成绩破了你们学院甚至是学校记录，你是不是你们学院/校“最”靓的仔？HR会不会对你大眼相看？

二、求职者偏好：有故事、会讲故事的人。

如果你做过面试复盘，通过总结可以发现：面试官其实是听你在讲故事，故事的主角是你，看你的故事能否打动面试官。

如果你是有故事、会讲故事的人，那么不论面试官使用各种测评工具都不足为惧。

我抽取应届生面试常碰到的“宝洁八大问”中的几个问题举例说明，宝洁八大问每个问题背后都是精心设计听你讲故事的逻辑。

宝洁八大问采用的是典型的”TBEI“模型，“目标-行为事件访谈法”

简单讲，问的都是候选人真实经历，是符合测评要素的个人真实经历，是否是真实的还是一堆空洞理论，面试官很轻易的区分。做到如下几点：

1）回答突显的能力要与公司考察的要素匹配；

2）事情是个人真实经历，而且主角是“我”；

3）我在整个过程中，要么承担主角，要么提供创意，要么影响他人。

也就是说：“你”是主角，“你”在“讲故事”，“故事”很有吸引力或者说服力，HR/面试官听完信了。

下面选取宝洁经典八大问的三个做分享：

Q1：请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果

考察要素分析：领导力，并通过由此延伸人际影响、激励、执行、愿景等；
回答思路：可以围绕如何当选领导、目标是如何设定的、团队是如何分配工作的、团队激励怎么达成、最终达成的结果是怎样的？

举例：我曾经带领一个15的团队完成××市主办的高校联盟企业形象设计大赛，基于当时成员的不同背景，我对团队当时的分工是……；在对于企业形象定位的时候，团队成员因为背景不同有很大的分歧 。 面对这一情况， 我通过品牌定位的方法向大家做了系列分析及说服，因为专业、清晰的思路，我们达成了共识，并最终获得了一等奖。

这是不是一个故事？

Q2举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的

考察点：说服（影响）力
回答思路：营销、跨部门协调职能的岗位（比如人力岗）通常会考察。回答应该直截了当，先将不同意见及其他人不同的理由罗列出来，然后逐条以事实说服他人；当然，你回答的观点都是经得起推敲的、有事实依据的，比如数据、成果等，要突出自己得到这些事实依据的过程或者关键动作；否则，一个追问或者反问就可能翻船。

要描述清楚：自己是如何搞清楚对方看重的因素或者东西，后面基于此是如何找到共同利益点，根据共同利益点找事实和根据并达成共识，最终达成目标。这一点非常重要。

Q3请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决

考察点：分析能力+评估决策能力
回答思路：
因为着重考察的是分析能力及整个时间处理的思维判断，所以回答重心放在处理事情的分析过程上（优先级、关键性问题等）。

1. 当时面临的情况/背景是怎样的，任务是什么？
2.为了完成任务要做什么，应该用到什么资源，现有资源有哪些？
3.整个任务的过程/步骤/事项有哪些？

4.我是如何判断这些事项的优先级，判断依据是什么？
5.我对现有的是如何分配的，结果怎样？对没有的资源，我是如何协调的。

这话题社招时也会碰到。

掌握了这一套逻辑，应聘无忧。