如何提高项目经理的组织管理能力？

题主对自己是有要求的人，很少能听到项目经理能这么主动、这么高的要求自己，我见过绝大多数项目经理对自己要求差不多就行。项目经理这个角色很有意思，工作难度比部门经理高，所运用知识通常更多，是一个临时性管理岗位，特别对于具有一定规模的项目，要想做好，就对经验要求特别高，对组织能力要求特别高，因为项目是有周期的，没有时间让你去成长。如果提高项目经理的组织管理能力，我不讲PMP书本上的知识，都是死知识，只讲实践经验，有几个重要能力指标，具体如下。

01 基础能力

勤奋。做项目经理需要勤奋，勤奋是基础，因为项目有时间限制，如果稍微放松一段时间，执行过程中能出各种篓子，需要更多时间去弥补。我见过太多不勤奋的项目经理，比如：前面如同放羊松散，后面如同热锅蚂蚁，就是所谓前松后紧。

建议你每天抽出一定时间对项目进行跟踪和复盘，不要偷懒，否则谈不上组织管理能力，项目管理不像日常管理那样可以随意偷懒，时间与成本宝贵啊。

02 专业能力

专业能力有三方面构成：项目管理知识体系、技术知识、业务知识，其中后面两个知识不要求精通，至少要懂一个。

项目管理知识体系。要懂得项目管理知识，知道立项是怎么回事，知道项目启动会怎么召开，知道项目章程长什么样子，知道项目分几个阶段，知道项目计划如何制定，知道项目成本如何预算，知道质量体系如何贯穿整个生命周期，知道合同管理的陷阱，知道干系人的影响程度等等，这些都是套路，也是经验。

如何培养项目管理知识能力？有时间考个PMP，首先了解项目管理的基础知识，然后再多实践、多总结，项目管理知识不是死知识，而是要融会贯通，就如同把每个知识当作一个积木一样，做任何项目，都能制定一套与项目相适应的积木组合，能应对各种环境变化，即使面对文化环境变化也能轻松应对。

技术知识、业务知识。这两项就不阐述了，没有一项技能傍身，你只能就项目管理谈项目管理，面对下面一个能力【治理能力】时，将会非常吃力，团队内对你的权威就会打折扣，组织管理效率就很低下。

项目实施要么是为业务服务，要么是技术革新服务，这两项至少具备一项，否则就是空中楼阁。有的人说，我只懂管理知识，给我配两个人，一个是技术专家，一个是业务专家可以不，当然可以，成本HOLD住吗？即使成本HOLD得住，技术专家和业务专家之间的观点时有矛盾与冲突，听不懂他们讲的，如何协调呢，如何组织解决呢？都是专家，都有理，你心中的这杆称能把握准吗。

你还可以发问，我是项目经理，能否给我配置一个PMO组管理项目呢？当然可以，就是成本高一些，但是你这个项目经理就谈不上项目组织能力了，最多谈一下管理能力。

如何培养技术业务知识能力？我想每个项目经理基本都会从技术或业务培养起来的，没有捷径，唯有日复一日的积累，先从宏观看制度与流程，再从微观看操作。

03 治理能力

项目经理的治理能力，在我眼里非常重要，如果没有这个能力，其他都是空谈，望混乱而兴叹。什么是项目治理，就是对项目实施过程中，识别问题及风险，分拣问题及风险，组织处理问题及风险。这个过程其实就是重要的组织过程，问题怎么登记、问题由谁跟进，问题给谁处理，用什么方式协调问题，处理效果如何，风险也是如此。这个过程不但处理的是技术问题，需求问题，还有氛围问题、干系人问题、会议问题、合同问题、客情关系问题等，贯穿整个项目生命周期。

优秀的项目经理，治理能力都很优秀，治理能力就是适应性能力，面对客户满意度下降时该怎么分析问题、制定措施等；面对质量问题时，该如何组织问题；面对关键干系人干扰时，如何组织解决问题；面对需求范围蔓延时，如何组织解决，等等。

这个能力是优秀与合格的分水岭，在项目管理实践中，很多项目经理理论知识吃不透，脑子里装的都是上一个项目经验，遇到文化环境因素、遇到客户性格因素、遇到团队士气问题等，都抓耳挠腮，心理一百个骂娘，为什么客户这么难伺候，这就是治理能力不足的表现。

如何培养治理能力？就要用心学习，把项目管理知识吃透，不是只听说个名词，把技术和业务知识提高到一定水平，不需要专家水平，能与客户、专家对话的水平即可。

以上希望对您由帮助。

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