物业是谁发明的，中国独有么？

虽然不政治正确，但我想为物业说句公道话。

我们畸形的物业矛盾，历史根源在于，z 偷懒。一边把居民楼小区化，一边却丢下小区不管。

直接原因是：公共品强行搞市场化。

小时候(房产商品化前)，居住楼和街道都是犬牙交错，互通互融，从没有小区这说法，更没围墙这东西。楼道清扫，街道清扫，楼下的绿化带=街道绿化带，就是zf派环卫负责，甚至除四害宣讲，发放老鼠药，全都包，居民不花一分钱。这也是大部分人没有交物业费的习惯来源。后来，为了方便管理，zf把居民楼全都被围起来了。随着商品房市场化，物业市场化也就水到渠成。从此，物业进场，收物业费，美其名曰是基层民主，市场化。

但，居住环境，应该属于公共品，不应该市场化。公共品靠市场化，就只能越搞越烂。插一句，什么是公共品？公共品举例就是诸如国防，jc，教育，交通，通信，电力，基础建设等等，前期投入巨大，而且必须要求覆盖面100%，受益是所有普通人，如果作为项目来看，建设方是不赚什么钱的。如果市场化，就会因为这个地区有钱那个地区少钱而供给不均，或者因为部分人的利益而推行不下去。试想，如果国防搞市场化，西部地区没钱，反而是国防建设最薄弱的，或者某个山头有军阀，就因为他们阻挠，军队就不管？怎么可能! 教育也是，如果市场化，地方来管，那么普通话就普及不了，更别说参差不齐的教育水平了，大家全在讲方言。

回到小区的管理，就应当属于城市基础建设的一部分，应该是公共品。

凡事保质量的公共品，就应是非盈利性。搞市场化，只有两种结果，一是不赚钱也不干活，摆烂，二是要赚钱要干活，但只能通过灰色收入。

一方面，zf小区化居民楼，实质就是提高网格化管理效率，出事就马上定位，对应街道出马，把事情控制在小区内，对外部公共环境(道路，商铺等)的影响压到最低。试想一些小型犯罪偷窃什么的，小区很好隔离了大部分逃跑路线，对道路，对沿街影响几乎就为零。说难听点，今时今日，隔壁小区即使出来人命案，可能人都抓好了，旁边小区都不一定知道。

但另一方面，日常维护管理上，就甩手掌柜，因为钱少事多。这就是开头提到的问题根源。

为什么市场化物业管不好？

首先，物业没有任何执法权。

乱停车，物业是无法替业主挪车拖车的。就算停在你家门口都不行。

一楼违规占用地面绿化带，搞小花园也不是什么新鲜事。物业难道能开车把他铲了？你要是举报违章建筑，哈哈，那基本是劝说，反正他这个也不是拆承重墙，安全是没问题的，复原也是不可能的。

你说报J，对于小事，不引起大范围问题的事，基层很多时候都是和稀泥，如果报J有用，为什么存在震楼器这种商品？

其次，业主是一个个个体，说好听点是基层民主，说难听就是一盘散沙，人人自私自利。这导致了意见无法统一，无法推进任何事，也许这才是制度设计的本意。

譬如，老小区，停车位紧张，物业业委会提议把部分绿化面积改造成停车位，大部分人同意，但要改造区域附近楼的业主就会反对，说当时我买的就是看中这里绿化好，不能改，改了就属于违法。最终计划流产，大家还是没有足够位置停车。

又如，垃圾房增设，垃圾分类后，需要更多不同种类的垃圾箱，原垃圾房面积不足，物业业委会提议增设。好了，增设附近楼栋业主必然反对，然后好笑的是，老垃圾房附近楼栋业主就说，他们这么多年也没说啥，还在业主群和前者互喷。反正最后也是不了了之，每当垃圾房的桶满了，就乱堆在上面，散落一地。

又如，小区内水道清理，业委会雇人清，又有几个闲的d疼的业主说请人的钱没公示。业委会说成立时公示过细则，2000元内就不用公示了。业委的成员说，他们平时也要上班，干业委就是兼职服务一下大众，定这个规定以前业委会也有，算是平衡了公平和效率。说实话2000在上海够干点啥。但那几个d疼业主就不依不饶，说就算几百也要公示，上一个业委会存在私吞，不能忍云云。然后那个业委成员就说他不干了，做事没人赞，还要加码做表格公示。我说实话，如果你都认定业委会就是坏人，2000可以贪，那几百也可以贪。那就别投选业委会得了，疑人不用用人不疑，选了别人难道还想别人自己掏钱做业委的事？

反正，业主群天天就有一班闲人业主，仿佛不用上班，天天说这个物业没做好，那个业委会没follow。翻来覆去我只看到五个字：不交物业费。

天天想着不交物业费，天天想着降低物业费，还指望能找到什么好物业来？小区越来越老，物业越换越差，这是必然的。因为这本应是公共品，应该zf提供。市场化物业既做不好，也没权做好。

我真想说，累了，毁灭吧。但凡zf管，他们p都不敢放。

然后，谈谈为啥物业要搞灰色收入。这里的灰色收入，指的是一些没经过业主同意，但物业通过控制小区进入权而获得的利益，不至于是违法行为。举例如：小区外来车辆收停车费，门禁上的广告，快递柜进场的选择等等，这些基本上会进物业口袋，不会和业主分成。为啥搞这些，是因为，除了新房开发商自营的物业，大部分老小区普遍存在欠缴漏交拒交物业费的情况。很多业主一边指责物业搞灰色，但试问他们按时物业了吗？至少我们小区不是的。所以，来招标的物业，明明知道物业费收不全，难道他们来做慈善？他们能活下来，就是依靠灰色收入。物业人员，保安的工资是按月发的，而业主物业费很多是年末才交本年度，更不用说那些从来不交物业费的二房东。物业不搞灰色，就经济意义上不能存活。

其实，第一批商品房楼龄已经不小了，房屋维修基金不够或者空转的问题已经陆陆续续出现在新闻中，在越来越多的实质性弃管(无作为物业)小区的现实下，小区的电梯维修，更换，消防，供水二次污染，日常水池水泵的清洁维护，根本难以为继。如果zf不管，那么结果就是，任何小区的结局都是九龙城寨化。因为有点钱的人会卖房搬走，年轻人不会接盘买。居民必然老龄化(老人不搬走)和流氓化(底层人员聚集)。