为什么凌晨入住酒店,没住满 24 个小时的情况下要求十二点退房?

发布时间:
2024-09-05 10:13
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曾经碰到过一个客人,1号白天订的房间,凌晨1点入住,3号中午退房,按酒店来说是住两天,收两天房费

他拿到账单以后说我们记花账,账单显示的2号1点入住,3号12点退房,我们说他住了两天,他说自己住了一天,无论怎么解释也解释不通

后来他报警了,过来协商,来的人也不懂,说2号入住3号退房,为什么收两天房费,最后实在没办法给他们解释不明白,就说行我退一天的,他还不愿意,说记了花账不能把多记的退了就算了,得把这两天的都退了

我没同意,他有到工商举报,没办法太烦了,就全退了

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