一、核心竞争力的内涵 “核心竞争力”（core competence）这一术语是1990年由美国密歇根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授哈默尔（G.Hamel)，在哈佛商业评论上共同发表的论文《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation）中首次提出的概念。文中指出：所谓核心竞争力就是“一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和整合多种技术流的学识”。基于此定义不难看出，一个组…

谢邀。现代的质量管理的本质，其实是风险管理。如果没有这方面的认识，那么很难去管理好方法和结果（往往都觉得质量是背锅的，或是降低效率的）。 传统上，对于质量的认识，是在产品实物的符合性管理（质量检验为代表），然后提升到产品的过程一致性管理（6西格玛为代表），然后会逐渐的前置去管理质量问题（8D/TBP/3x5Why/DOE等等）。对于质量经理或质量工程师来讲，这些能力是逐步提升的。 但是，这个提升是在“质量技术”方面…