这要看跳楼女子有没有遗产了，没有遗产理论上她的家属压根就不用赔偿，如果有遗产，则在遗产价值范围内赔偿，如果遗产是200块，就赔200块，如果遗产较多，则双方协商一个数额或者起诉至法院酌定数额。 至于商场要不要承担责任，我觉得是不用的。但是实践中法院裁判大概率会让商场承担小部分责任，这是为了“服判息讼”而和稀泥，让家属别再来法院纠缠闹事，如果跳楼者没有遗产，总要给点赔偿意思一下，如果没有一点赔偿，被砸中…