常用的企业管理软件有哪些？

一文看懂ERP/SCM/SRM/WMS/TMS/进销存/采购等SaaS系统之间的区别

系统概念

企业数字化系统分层和分类：

ERP/SCM/SRM/WMS/TMS/进销存/采购SaaS系统的含义如下：

• ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源计划系统，主要用于整合企业内部的各种资源，包括财务、人力资源、供应链等，以实现企业的整体运营管理。
• SCM（Supply Chain Management）：供应链管理系统，侧重于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、库存管理、物流配送等。
• SRM（Supplier Relationship Management）：供应商关系管理系统，是 SCM 的一部分，主要关注与供应商的合作关系和沟通。
• WMS（Warehouse Management System）：仓库管理系统，用于管理仓库内的货物存储、出入库、库存盘点等操作。
• TMS（Transportation Management System）：运输管理系统，主要管理货物的运输和配送过程，包括运输计划、车辆调度等。
• 进销存：进货、销售和库存管理的统称，通常是一个简化的库存管理系统。
• 采购：采购管理系统，专注于企业的采购流程管理，包括采购申请、供应商选择、合同管理等。
• CRM（Customer Relationship Management）：客户关系管理系统，旨在管理企业与客户之间的关系，提高客户满意度和忠诚度。

ERP 是一个综合性的系统，涵盖了企业的多个方面；SCM、SRM、WMS、TMS 等则更加专注于特定的业务领域；进销存和采购系统主要关注库存和采购管理；而 CRM 则着重于客户关系管理。

解决方案

这些系统的客户群体、解决的痛点以及对应的方案：

ERP

企业资源计划系统：

1. 财务管理：处理财务账目、报表、预算等。
2. 人力资源管理：管理员工信息、考勤、绩效等。
3. 采购管理：管理采购订单、供应商信息等。
4. 销售管理：处理销售订单、客户信息等。
5. 库存管理：监控库存水平、入库出库等。
6. 生产管理：规划生产流程、排产等。

代表厂商： SAP、Oracle、用友、金蝶等。

SCM

供应链管理系统：

1. 采购管理：管理供应商信息、采购订单和采购流程。
2. 库存管理：监控库存水平，优化库存策略。
3. 物流管理：跟踪物流信息，优化运输路线和方式。
4. 销售管理：处理销售订单，管理客户关系。
5. 协作管理：与供应商和客户进行有效的沟通和协作。

代表厂商： SAP、Oracle、JDA Software、Infor 等。

SRM

供应商关系管理系统：

1. 基础数据管理：支持企业性质维护、供应商分类维护、币别维护、结算信息维护、支付方式维护、基础信息同步、资质文件设定等功能，以此进一步优化资源配置，增强买卖双方的竞争优势。
2. 供应商管理：对信息进行统一整合，通过对重点流程进行管控，实时掌控供应商动态，提高供应商的管理效率，为公司的管理决策提供信息支撑。
3. 供应商协同：通过对供应商的质量要求、需求预测、结算信息、订单收货等进行协调，使其需求方案匹配最适合的供应商。增强集团管控的力度、提高采购的协作能力。
4. 报表分析：通过开发多维度、多角度的报表，实现灵活的报表分析功能，能够对系统采购，寻源、成本/支出、绩效、过程执行等进行分析，提升采购效率。

代表厂商：罗浮云SRM、用友、企企通、汉得、东软等。

WMS

仓库管理系统：

1. 基础信息管理：提供基础信息的设置和维护功能，包括商品信息、供应商信息、客户信息、仓库信息、货位信息等，为后续的仓库操作提供数据支持。
2. 入库管理：支持多种入库方式，如采购入库、生产入库、调拨入库等。入库时，可以通过扫描商品条码或手动输入商品信息，快速准确地完成入库操作，并生成入库单据。
3. 出库管理：支持多种出库方式，如销售出库、调拨出库、退货出库等。出库时，可以根据出库单或销售订单进行拣货、装箱、发货等操作，确保出库的准确性和及时性。
4. 盘点管理：提供盘点功能，支持按仓库、货位、商品等条件进行盘点。

代表厂商：

• 数夫软件：专业定位家居领域的管理软件开发商。
• 贵州华讯：一家专注于仓储物流行业研究，集物流仓储应用软件和平台设计、研发、营销、服务为一体的专业性互联网科技公司。
• 哲尼思：一家依托物流领域专业知识和实践经验，运用新兴技术手段和国际化管理理念，为客户提供供应链整体解决方案的公司。

TMS

TMS系统即运输管理系统，作为企业主系统的分支系统，是SAP、ERP等主系统的补充，更加细化了物流运输的管理。其主要功能有运单实时查看、车辆调度、司机预约、车辆管理、叉车工管理、在途管理、异常反馈、货物签收、报表管理等。
国内专研TMS系统的厂商有乐闪派、顺丰阿修罗TCMS、德邦KOSS、百世春雷系统、京东物流赤兔TMS、菜鸟运配宝TMS、oTMS、快货运、唯智、科箭TMS等。

进销存

进销存管理系统：

1. 记录商品信息：包括商品名称、产品编号、规格参数、进货价、售价等相关信息，方便进行库存统计和价格查询。
2. 库存管理：实时记录商品的入库、出库、库存数量和库存变化，有效避免过多或过少库存、避免缺货和滞销。
3. 销售管理：记录销售订单、相关信息以及客户信息，包括订单号、客户姓名、地址、电话、订单金额等细节信息，便于管理销售过程和跟踪客户关系。
4. 采购管理：记录采购订单、供应商信息、入库信息，对采购流程进行统一规范、有效降低采购成本。
5. 报表统计：提供图表、报表、以及其他数据统计功能，帮助管理者快速了解进销存数据，制定合理计划、优化经营策略，以达到预定目标。
6. 库存盘点：实施定期的库存盘点，确保库存数量和实际情况一致，预防可能出现的库存漏洞和异常情况。

代表厂商：秦丝进销存、秦丝生意通、生意专家、快批、智慧记、管家婆、商陆花等。

采购

采购管理系统：

1. 采购计划：根据需求和库存情况，制定采购计划，确保物资的及时供应。
2. 供应商管理：对供应商进行评估、筛选和管理，建立良好的合作关系。
3. 采购订单管理：生成、跟踪和处理采购订单，确保订单的准确性和及时交付。
4. 合同管理：管理采购合同，包括合同签订、执行、修订和存档等。
5. 采购价格管理：监控采购价格，进行成本分析和控制。
6. 库存管理：与库存系统集成，实时掌握库存情况，避免缺货或积压。
7. 报表分析：提供各种采购报表，帮助企业进行数据分析和决策。

代表厂商：

1. SAP：全球领先的企业管理软件提供商，其采购管理系统功能强大，适用于大型企业。
2. Oracle：提供全面的采购管理解决方案，具有高度的可定制性。
3. 金蝶：国内知名的 ERP 厂商，采购管理系统适用于中小企业，具有性价比高的特点。
4. 用友：提供一体化的采购管理软件，满足企业的多样化需求。
5. 系统集成

不同的企业根据自身需求和业务特点，可能会选择使用其中的一个或多个系统来提高运营效率和管理水平。它们共同构成了企业信息化管理的整体框架。例如，ERP 系统可能会与 SCM、WMS、TMS 等系统进行集成，以实现供应链的全面管理；CRM 系统可能与 ERP 系统共享客户信息，以便更好地协同工作。此外，采购和进销存系统也常常与其他系统相互配合，确保企业的物资流动和库存管理得到有效控制。

这种系统之间的联系和集成，可以提高数据的一致性和准确性，避免信息孤岛的出现，从而提升企业的管理效率和决策质量。集成方式包括：

• 数据接口集成：通过开发特定的接口，使不同系统之间能够交换和共享数据。
• 中间件集成：使用中间件作为系统之间的桥梁，实现数据传输和消息传递。
• API 集成：利用各个系统提供的 API（应用程序编程接口）进行连接和数据交互。
• 数据库集成：直接访问和操作其他系统的数据库，实现数据的共享和同步。
• 云服务集成：利用云平台提供的集成服务，将不同的系统连接在一起。
• 前端界面集成：将多个系统的前端界面进行整合，提供统一的用户操作界面。

选择哪种集成方式通常取决于系统的特性、技术架构、数据量和安全性要求等因素。在实际应用中，还需要考虑系统之间的兼容性和可扩展性，以确保集成的稳定性和有效性。

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参考资料
常用的企业管理软件有哪些? - 知乎
如何理解ERP？ – 人人都是产品经理