如何看待银行职员请13天婚假被骂??
请大家在找工作时,一定要警惕标榜着“服务第一”的公司,因为几乎无一例外这些标榜提供优质“服务”的公司都将走向过度服务和过度营销。
因为在中国人这,“优质的服务”意味着更高的成本,同时也意味着为了覆盖成本需要更长的工作时间、更高的工作强度、更低的工作姿态和更快的工作效率。
一旦全行业开始模仿学习这套,就会把整个行业的一线工作人员拖入无尽的内卷深渊。
以零售银行业务为例,先是富国银行开始做起来,z行深得精髓,平银和宁波行随后跟进,后来邮储也开始大举发力。现在这几个行的员工工作状态如何,不必多说了吧?
根据小道消息,这个东莞分行石碣支行的P行长是一个不错的行长,这次的突发事件,据说是员工也存在诱导激怒的行为,但是作为一个行长如此失态确实非常不合适。
由此折射出的是某行一线人员长期超负荷工作的常态,基本某行的一线人员的年假是一个有条件年假,比如完成了保险任务才可以休假,由于业绩压力大,产假当年更是非常吝啬,以至于很多女性行长生孩子都很晚,因为一旦生孩子必然影响当年考核,从而直接影响晋升。
所以只有对自己够狠的人,才能晋升为一线的行长,那管理起下属来自然是更狠。
究其原因是为了完成日益严苛的反人性的一线营销任务,需要支行行长去对一线人员根据业绩重新分配绩效,支行行长必须要有较强的落地的“钱、权、兵”上的权力,通常性格都非常强势,训斥下属更是家常便饭,对待逆反心理较重的员工,往往采取 “谈话画饼-威逼恫吓-变相逼离”的方式。
由于碍于职业前途和名声,基层员工对于这些PUA行为通常选择容忍,不过这回总算是有人用魔法打败魔法,用录音的形式爆了出来(这么做不太合适,但是合法),让行长吃了瘪。
不过好在某行豢养了一只非常高效专业的公关团队,具有深厚的传统媒体和新媒体从业经验,相信这个事儿会很快被他们平息下来,民众也会遗忘这些事情,继续心安理得的享受血汗服务。
这是个个体行为,但是折射出整个行业的问题,只要劳动法继续漠视劳工者权益,默认巨大的解释空间和弹性。
那就什么也不会改变,你我皆是牛马。