为什么现在总鼓励年轻人正面刚?
有一次,我买了一辆十来万的车,车还没开出店,主驾侧的车窗就升不起来。检查后,说不出个所以然。
我就要求换车,故障车我们不要。
当天,车我们没开走。
销售说换车是不可能的,但是可以找他们师傅检查一下是哪里的问题?
他们师傅过来也没给出一个明确的答复,我再次要求换车。然后来了一个修车的技术总监,承诺说:“你们可以将车开去鉴定,如果真的是车本身质量问题,我们可以换。如果不是就不可以。”
我当时同意了,为了留下证据,从车出问题到谈判我全程记录下来。
后来想一下,我将视频人物打上马赛克,上传至某音,问问专业人士我在鉴定过程中需要注意什么?怎么样才能避免被坑?
在打马赛克时粗心了一点点估计有一秒钟的时间段,那个技术总监的侧脸漏出来了。
然后这条视频很快就冲到十几万的播放量。
第二天,卖我们车的销售打电话给我老公,问我们是不是将视频发到网上了。我老公气急败坏的过来问我,我说“是的”。好家伙这个销售直接上来就说,如果我不删除视频,要告我侵犯了他们同事的肖像权。
我老公是比较怕事的感觉被这个销售吓唬到了。对我的这行为也是嗤之以鼻,然后一个劲说我这样做是违法的。
我就不服气,跟这个销售理论,一边要压销售的气焰,一边还得应付我老公与销售的沆瀣一气。
最后惹恼我,我说:“你给我听着,我不会删视频的,我不但不删,我还要全网发。你要去告就去告好了。今天,你跟我谈话的全部内容我都录音了,我要全发到网上去。让更多的人看看你们这家公司是怎么给客户做的售后,怎么威胁客户的。我车也不开走,就每天敲锣打鼓拉横幅在你们店门口循环播放这些录音跟视频。好好帮你们“宣传”一下你们车企的服务,以及汽车的质量。”
他们经理赶紧将电话接过来,连声道歉,说他们销售处理的不当怎样样的。反正一直安抚我情绪,后来承诺了我们一些补贴后,达成协议,我删除视频。
车的问题后来也解决了。应该是贴膜的时候进水导致的。这两年开下来都很好。
如果不刚,你就是待宰的羔羊。