产品总监如何做产品规划？

发布时间：

2024-09-10 18:26

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产品规划的方法很多且它完全有可能会和其他的最佳实践混合使用，而据我所知有产品规划十步法；宏观、中观、微观三层分析法等。最佳实践包括但不限于：

市场研究与需求分析：通过问卷调查、用户访谈、市场分析等手段，了解目标用户群体的需求、偏好和痛点，同时分析市场规模、增长潜力和趋势。
竞争分析：研究竞争对手的产品特点、市场占有率、优缺点，识别市场缺口和差异化机会。
产品愿景与定位：明确产品的长期目标和市场定位，确保产品概念与公司战略相契合，满足特定市场需求。
产品路线图制定：基于市场研究和公司战略，制定产品从概念到上市的阶段性计划，包括主要功能、发布时间和预期成果。
用户画像创建：构建详细的目标用户画像，帮助团队更好地理解用户需求和行为，指导产品设计和营销策略。
MVP（最小可行产品）策略：快速开发一个基础版本产品，用于市场测试和收集用户反馈，以便迭代优化。
KANO模型：分类分析用户需求，区分基本型需求、期望型需求和兴奋型需求，帮助确定产品功能的优先级。

实际应用中个人觉得比较好用的方法是五看三定。不知道大家听过没？“五看三定”是华为公司提出的一种战略规划和管理工具，用于指导企业的战略决策和业务发展，同时也可应用于个人职业规划中。这一模型强调了对外部环境的深入洞察与内部资源的精准定位，以确保战略的有效性和执行力。下面是“五看三定”的具体解释：

五看

看趋势：分析行业的发展趋势、技术革新、政策导向等，预测未来的市场动态。
看客户：深入了解客户需求、偏好变化、购买行为，识别客户痛点和未被满足的需求。
看竞争：评估竞争对手的策略、优势、劣势，以及它们如何满足市场和客户需求。
看自己：自我审视，明确自身的优势、劣势、核心竞争力，以及改进的空间。
看机会：基于上述分析，识别市场中的潜在机会，包括新兴市场、技术创新、合作可能等。

三定

定控制点：确定战略实施过程中的关键控制要素，确保战略方向不偏离。
定目标：设定清晰、可量化的目标，包括长期愿景和短期可达成的里程碑。
定策略：基于五看的分析结果，制定具体的实施策略和行动计划，包括市场进入策略、产品开发策略、营销策略等。

通过“五看”，企业或个人能够全面分析外部环境和内部条件，而“三定”则是将分析转化为实际行动指南，确保战略既具有前瞻性又具备可行性。这一模型不仅是企业战略规划的利器，也是个人在职场发展中进行自我规划和调整的有益工具。

以实际情况为例给大家说明一下该方法的具体使用情况，具体场景是智能运维产品规划

市场洞察-行业矩阵

金融和电信行业的信息化起步最早，核心业务高度依赖于IT系统，强调IT系统的稳定性和可持续运营，在大型项目上倾向于选择头部的系统集成商，难以在短时间内实现供应商的转换，因此金融和电信行业的IT基础架构建设市场格局相对稳定

政府和制造业对IT基础架构建设的需求相对也比较旺盛。以电子政务为核心的政务信息化的蓬勃发展是政府行业IT基础架构建设的基础。

在制造业数字化转型的过程中，制造企业愈发关注流程转变和模式创新，而IT基础架构是上层业务应用变革的支撑。智能制造所强调的互联互通、数据驱动要求IT基础架构改变传统“烟囱式”的建设模式，以弹性扩展的方式适应业务的快速变化。

市场洞察-金融

金融科技相关政策的实施将推动金融机构的上云迁移，进一步刺激其对自动化、智能化运维管理的需求，包括交通银行、中国银行、太平洋保险等在内的头部客户均已在运维大数据有所布局，通过对监控数据的分析实现事前的智能告警和事后的快速故障定位，预期未来具备运维管理全产业链覆盖能力的第三方运维服务商将越来越受到金融机构的青睐。

目前来看，银行系科技公司在承接运维服务项目后依然会选择将专业性问题交由第三方运维服务商负责。基于长期的技术与服务经验积累，第三方运维服务商在整体解决方案上优势突出，银行系科技公司对市场竞争格局的影响将较为有限。

市场洞察-电信

资源监控和网络维护一直以来是电信行业运维工作的重点。电信行业具有基础设施规模。以有效解决运维工作量攀升与运维人员不足的难题，在精细化管理的要求下，电信企业倾向于以自身运维团队专注于核心网络监控和网络整体质量控制，引入运维服务商来提供专业的技术支撑并负责复杂的运维工作。

伴随着5G用户规模和连接设备数量的激增，5G、边缘计算相关的基础架构运维将逐步反超传统业务，主导电信行业运维服务市场。为加强核心能力可控，电信运营商提出IT研发能力内化的目标，创立研究院子公司以加大自主研发的比例。运维服务商的解决方案将更多聚焦在架构设计层的工作将侧重IT层而非运营商擅长的CT层。

市场洞察-交通

以“四通一达”为代表的物流公司，需要与阿里、京东等电商平台对接并实时呈现货品的运输情况，同时，为应对“双11”、“双12”等活动带来的业务量激增，物流公司正在积极将非核心甚至核心系统迁移上云。包括公路局、铁路局、机场、港口等在内的企业级客户，由于自身的IT能力有限，多倾向于引入专业的第三方运维服务商。为保证数据的安全性和实时结算的稳定性、准确性，此类客户对上云迁移表现得较为谨慎，且相比公有云更加青睐自建私有云

智慧交通被作为智慧城市建设的重要突破口，已经由前期的以新技术应用为导向向提高业务效率和质量为导向转变，包括交通安全事故预防、交通分析研判、ETC、交通大脑、车路协同等在内的应用热点将为运维服务市场创造新的增长点。