保安真的像网上那么轻松吗?
我的客户里面有一大部分都是商场,加上喜欢聊天,接触了不少物业经理和保安,对这行业也算是有点了解。说下我个人看法,希望能给各位被裁员的中年人一个参考。
作为底层工作之一,保安相比进厂、保洁、送外卖、分拣员、网约车、搬砖这些的确要轻松,是不争的事实。
但也绝不像网上营销号说的那么轻松,可以“少奋斗三十年”,毕竟是底层工作。
先说待遇
首先是收入低,深圳这种一线城市一般是4000-6000,其中6000的是形象岗,有年龄身高身材甚至颜值各种限制。就这,差不多都得一动不动地站两个小时。
更多的是4000出头,好一些的公司和事业单位自己招的保安,可能会达到5000。
而一些老小区的看门大爷,物业费低,他们的收入也更低——不过这本来就是退休后无所事事的老头子们打发时间的,人家已经领退休金了。
如果是效益好的公司和事业单位自招的保安,五险一金往往是齐全的。出现工伤也会及时赔付。
但如果是派遣的保安公司,很多会变相不给缴纳社保,鼓励在老家自己缴。给缴也是最低一档。
像深圳这种一线城市,很多保安公司是拒绝招收深圳户口的,因为要给强制缴纳一档社保,对于以派遣为主要收入来源的保安公司,简直是亏本的买卖。
不过因为保安普遍包吃住,所以会省下一日三餐的饭钱和房租,实际上的收入其实还是大于拿到手的。尤其是商场,本来也没多少员工,高管们也一起吃,往往会设专门的厨师做饭,这样食材质量的把关也会更严。
而住宿的条件就别想太多了,普遍是一个房间好几个人的上下铺。白班还好,夜班想要白天睡好,还是挺有难度的。
再说工作
保安这行闲的闲死、累的累死。往往都和收入挂钩,也有的看运气,看用人单位是不是小气。
比如前面说的形象岗,站着都一动不动,别管多热的天,迷彩服或者衬衫西裤都得整齐穿着。除了休息时间,想刷手机门都没有。
我们公司所在的写字楼的保安应该也是这种,都是瘦高的帅小伙子,虽然不用像哨兵那样站岗,但也要一直站在写字楼大门口,穿着白衬衫西裤向上班的打工人逐个问候。有时加班走得晚,才会看到他们夜班的在大厅前台里面刷手机。
而一般的政府和事业单位、国企的保安,比如银行、社保局、地铁站,还要担任义工的职责,客户来咨询、取号什么的,你都得帮忙。这种基本上别想刷手机。
酒店的在站岗时和政府事业单位的差不多,但巡逻时候你戴着耳机听歌听有声小说,一般没人管。
商场和小区的保安,虽然说不准刷手机,但你在比较偏的门岗那刷,物业经理保安队长这些基层领导往往也睁只眼闭只眼。但别让老板逮着,逮着就是反面典型。不过老板要来的时候,保安队长和物业经理往往会提醒注意。
但也有运气差的碰到公司高管特别小气的。就像我之前合作过的一个商场,有个保安大哥因为在车场时每次都问候“欢迎光临”“慢走”这些,所以印象深刻。而在和商场合作期间正逢物业办公室装修临时搬家,发现他和其他保安都在搬东西,整整搬了三天。
和他一聊才知道,他们的杂活远不止于此,诸如春节包红包、清点空铺和物资这些活,也都交给夜班保安。
这个商场的经理是能开电扇绝不开空调的那种小气。老板更是喜欢找事。所以他们这里的保安特别累,加上车场归属权模糊,导致他们经常因为各种琐事被扣钱,导致人员离职率非常高。
而这种给你一个月4000块钱看不得你闲一秒的管理者,大有人在。
监控室的需要专门考专门的消防证,不了解就不讨论了。但如果能考的,真心建议考下来。
还有不得不说的倒班和工作时间,很多都是12小时两班倒,白班事多,夜班熬人,怎么都不会让你轻松赚到你那4000。
社会地位
保安作为最底层,社会地位是不用想的。对外自然是惹人不爽的那种,碰到暴脾气的替公司挨骂也得听着。对内也好不到哪去,除了各种杂活体力活,公司团建聚餐,不叫上保安是正常操作。
升职空间
无论你是什么学历,做了保安,一般来说职业天花板就是保安班长或队长。如果考下了物业管理执业资格证书,还可以进一步晋升为物业经理。
在行情好的时候,保安队长其实就可以利用职务之便牟取私利,比如夜班时候向一些有关系的人开放停车场,或者在采购消防物资的时候中间捞一笔。
相比之下,物业经理因为被总经理和店长盯着,反倒没这么大操作空间。但工作条件和收入都比保安队长要高。
复杂的人际关系操作
保安需要灵活面对各种复杂的人际关系操作,比如基本的出货开放行条,虽然商场都有出货必须开放行条的规定,但很多老商户、老板高管的亲戚老乡都直接出货,而商场的市场主管们也乐于多一事不如少一事而装看不见,结果就把难题推给了保安。
再比如商场说重视消防问题,但商户直接在商场接电动车充电,你去反映,领导也是要你睁只眼闭只眼。
还有协助警方的义务,一旦你看到有人有困难,主动报警,接下来你就给自己、给同事找活了。最后锦旗是送给警察的,而你什么也没有,还可能招到同事的白眼。
所以那些做了半辈子办公室工作、习惯于做事标准化一丝不苟的白领,被裁员后做保安,有些还不如那些初中文化的。因为后者混底层社会时间长,比前者更适应灵活操作。
背锅
保安和会计一样,不用担心被人工智能取代,因为可以背锅。
以我合作过的商场为例,保安几乎都是夹杂在商场物业、商户和顾客之间,尤其是整体经济形势不好,商户与商场物业矛盾加剧时,基层的保安就会被一些促狭的商户找茬投诉。
如果你言语不当,说某某某是上边要求的,上边赖账,那你就是被惩罚的那个,罚完了领导还批评你什么都往外说。
如果你没控制住情绪声音大了,被商户投诉,那么错就在你,与服务对象起冲突,就是你不对。
还有前面说的放行条问题,平常从经理店长到市场主管们都对不开放心条的行为睁只眼闭只眼,然而一旦出现纠纷,那就是保安的责任——没有放行条你怎么就放行了?
再比如前面说的那位保安大哥,那么多额外的破烂活他都没辞职,最后因为商户私接电线给电动车充电,实在转不过弯,辞职了。
事情是这样的:有一天他们商场刚刚和消防队联合组织了消防演练,消防队走后店长也亲自训话要求保安人员务必注重场内消防安全。
结果他轮岗到后门时,发现有商户私接插排给电动车充电,他立刻群发向上反应。
没等来期待中的表扬。首先是被他们队长私下训斥,责怪他什么事都群发。店长在表示知道了后也并没有下文。
之后队长告诉了他实情:那个商户是老板的老乡,也是这商场十年的优质老商户,从不拖欠租金,商场各种促销活动也带头参加。这点方便该给还是要给的,公开一嚷嚷,等于给领导出难题了。
“可是一旦这电动车真着火了 ,我绝对是主要责任吧?”保安大哥郁闷地抽着烟跟我说。然后他就辞职了。
最后说给中年失业再就业者
说了这么多,最后这条是专门说给打算下沉到底层找工作的失业中年人。
首先看你的经济压力,如果你没什么经济压力,就想找个工作给缴社保混到退休,那么保安是非常合适的。但如果经济压力大就算了,最好还是网约车外卖员这些——但这些在平台的极限压榨下,钱也不好挣了。
既然是底层行业,你也得做好心理准备面对一些问题,比如发薪的日子只有四五千块钱,面对复杂人际关系的各种灵活操作,夹在公司和服务对象之间受夹板气。你已经从原来的体面工作岗位上下来了,想要做底层工作首先要脱掉长衫。
如果你之前因为长年办公室工作而亚健康,保安这工作还能让你一定程度上解决因为之前十多年因为久坐带来的健康问题。
如果有点上进心,曾经辉煌的你,做到保安队长、物业经理也不是没可能。而只要没贪上促狭多事的总经理或老板,管理的麻烦也没多大。
但是,切莫因为工作轻松就掉以轻心,在人社局工作的闺蜜接待的工伤案件中,保安虽然不如工地工厂那么多,但也不少,受伤了痛苦不说,碰上小气的公司还会面临一系列的工伤赔偿纠纷。
发现背锅概率大、领导多事、身体暂时无法胜任等情况,该辞职就辞职,这种工作的招工缺口始终在。
最后的最后:注意别上当。任何外派到异地培训给你保安证的,都是骗子。